Умышленное затягивание сроков выплаты!!!!

Дело № ФТ03403/11, произошло ДТП 23.08.2011, признали виновным и в ГАИ и по суду вторую машину, моя жена получила увечия средней степени тяжести. Сейчас нет возможности платить по кредиту, а выплаты до сих пор нет. Банк уже перешел в атаку! Я уже написал и в РСА и в прокуратуру и вдругие инстанции, т.к. до сих пор нет выплаты страхового возмещения и СК «МСК» умышленно затягивает сроки выплаты по страховому случаю, кормит ежедневными обещаниями. Нахрена тогда вообще нужно это страхование, если так нужно каждый раз мучаться???!!! А платить банку за кусок железа, который не на ходу (80% поражения при аварии) не по нашей вине, нет возможности. Т.к. деньги уходят на лечение и восстановление жены. Со дня аварии прошло уже полгода и до сих пор СК не составила калькуляции по поврежденному ТС. А машина (груда металлалома) вынужденна со дня аварии находиться на платной стоянке, т.к. СК даже не удосужилась ее забрать!!! Неужели это нормальное отношение СК к своим стаховщикам? Избегайте этой компании, т.к. выплаты не дождетесь и будет куча нерешеных вопросов, а ответов они не дают и матают вас туда сюда бестолку, т.к. сами ничего незнают, а если и знают, то делают это специально!!! Наплевательское отношение сотрудников компании!!! В ближайшее время вынужден обратиться в суд по данной сложившейся проблеме, раз они не хотят ничего решать.