Не можем оформить онлайн страховку

Уважаемая Мария,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако действия компании соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика — возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.

Мария, добрый день.
Мы очень понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией. Но, к сожалению, в данной ситуации мы, действительно, может только порекомендовать Вам обратиться в наш офис, если Вы выбрали для заключения договора именно нашу компанию. Вы можете уточнить адреса на нашем сайте, выбрав Ваш город.
http://www.renins....