Не прислали полис осаго

03.11.2017 оформлял осаго на сайте росгострах, после всей процедуры и оплаты, прислали номер полиса ХХХ 0017725382. На сайте рса числится. Но мне полис так и не прислали. Что делать? и почему росгострах перенаправляет на какие то компании?