Опора - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

"Отморозились"

Страховой случай ПВУ-003-005353/17/1. После ДТП обратился в СК Опора за возмещением. Второй участник вину признал полностью. Оформились по «европротоколу». По прошествии нескольких недель молчания со стороны СК зашёл на сайт в личный кабинет и обнаружил отказ в возмещении по страховому случаю. Там же задал вопрос на каком основании отказано в возмещении. По прошествии нескольких дней ответа нет. Втихую игнорируют.

Шарашкина контора.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации - из ответа СК следует, что был предоставлен неполный пакет документов.
Уважаемый Игорь, Вам направлен отказ и уведомление с пояснением. Вы не предоставили полный комплект документов. Извещение о ДТП от 3.11.2017 не заполнено в следующих пунктах: 15,16,17, 18. Для урегулирования необходимо предоставить корректно заполненное Извещение о ДТП.
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    22:57

    Уважаемый Игорь, когда Вы обратились в компанию с полным пакетом документов?

    • Игорь (гость)
      01:31

      Здравствуйте.

      Я прошёл экспертизу через 3 дня после ДТП, где мне сказали, что все документы передадут в СК. На сайте СК в личном кабинете стоит дата заявления 10 ноября и статус «Отказ в возмещении». На вопрос, там же, о причине отказа ответа нет.

  • Игорь (гость)
    04:59

    Пакет документов готовился представителем страховой компании, не мной. Они готовили и отправляли. Об этом я написал в предыдущем комментарии. Незаполненные пункты — это снова не ко мне, поскольку извещение заполнял вызванный на место комиссар. Да и откровенно говоря — причина отказа формальная. Если работают ради наживы, а не ради людей, «отмазку» найдут всегда.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля