Списали сумму 2 раза

Добрый день!
04.12.2017 оформляли полис ОСАГО через РСА в страховой компании Сервисрезерв. Сумму страховки списали 2 раза! При вводе данных по карте, первый раз оплата не прошла! После повторного ввода, спилали сумму страховки. Пришло смс. После чего, пришло еще одно сообщение о списании денег!!! Как быть?