у меня такая же проблема, как и у вас… у вас что-то изменилось??
отзыв от 22 декабря — это ваш? если да, то похоже Поволжский страховой альянс еще и врет клиентам и пользователям сервиса.
Полис пришел на электронную почту, претензии снимаю.
Пожелание к компании: пожалуйста, уведомляйте клиентов, когда у вас какие-то технические сложности.
Добрый день, только что оформила полис на вашемм сайте, но при нажатии оформить и оплатить При обработке данных произошла ошибка. В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (филиал) любого члена РСА.
ГДЕ МОЙ ПОЛИС??? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ПРИШЛИТЕ ДОКУМЕНТ!
Это полный трэш, я уже четыре часа сижу на сайте Поволжского страхового альянса и не могу понять, есть у меня полис или нет! Бесконечные ошибки, сбои системы, и ноль внятной информации!!!
При этом деньги, разумеется, с карты списались, РСА смс с номером полиса прислал, по базе РСА полис пробивается, но самого документа у меня в почте так и нет!!! И что делать — непонятно!!!
Я подниму все инстанции, готовьтесь.