Произошел страховой случай (номер полюса 901/09/122615/771 от 05.05.2011 г.) выплатное дело 11-22132 клеентский отдел на Варшавское шоссе д. 36 стр. 9, куратор Сенечкин Иван, в течении полугода никаких положительных действий по выплате денежных средств не производится. Придумываются какие-то новые требования, но все остается на прежнем уровне. Прошу ускорить выплате денег, в противном случае наверно придется взыскивать в судебном порядке. Думаю, что это будет не очень положительно скажется на рейтинге вашей компании, т.к. он у нее и так не на высоком уровне.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. СК признала факт затянувшихся сроков урегулирования убытка.
Представитель СК
27.02.2012
16:28
Уважаемый Юрий Николаевич! На данный момент мы ожидаем ответ от Сбербанка. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
отвратительная работа куратора
Произошел страховой случай (номер полюса 901/09/122615/771 от 05.05.2011 г.) выплатное дело 11-22132 клеентский отдел на Варшавское шоссе д. 36 стр. 9, куратор Сенечкин Иван, в течении полугода никаких положительных действий по выплате денежных средств не производится. Придумываются какие-то новые требования, но все остается на прежнем уровне. Прошу ускорить выплате денег, в противном случае наверно придется взыскивать в судебном порядке. Думаю, что это будет не очень положительно скажется на рейтинге вашей компании, т.к. он у нее и так не на высоком уровне.