Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, когда проблема разрешится.
Здравствуйте, на то, что прислала СК был ответ еще 29 декабря 2017г. Повторно ответил, указав, что это интернет-претензия Горчакова, отзыв на ASH-NEWS.RU №29395. Спасибо! Ждемсссссс
Два дня прошло… Тишина… Куда обращаться, чтобы мой вопрос сдвинулся с «мертвой точки»? Неужели в век современных технологий нельзя разобраться с этим вопросом? Может уже не разбираться, а начинать писать жалобы? В Центробанк, например…
Я.конечно, понимаю, что в Новогодние праздники было не до меня… Но уже прошла целая НЕДЕЛЯ рабочих дней! Никакого ответа, даже никаких отписок… Как так???
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Ваш вопрос решен. Полис отправлен Вам на электронную почту. пожалуйста, Подтвердите получение.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
С 29.12.2017 г нет бланка полиса ОСАГО ХХХ0022922771.
С 29.12.2017 г нет бланка полиса ОСАГО (ХХХ0022922771) на эл. почте(gorchakov8989@bk.ru). Полис был оформлен через Е-Гарант, оплата прошла успешно, но до сих пор полиса нет и никто ничего ответить не может. Обращение в СК ВСК №48620,48816,49307-безрезультатно… По РСА бланк числится за ВСК. в СК ВСК такого бланка в базе нет!?!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru и уточните следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
6. Город проживания.
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №29395». В письме, пожалуйста, также ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».