Не ремонтируют. Не платят. Не отвечают.

Проблема решена!

Добрый день.
У меня были приняты документы по страховому случаю 16.12.2017
Прошло более 30 дней. Никакой обратной связи не было.
Операторы говорят пишите письма, мы вам никак не поможем. На письма если и отвечают, то чтот не внятное.
Никакой информации о сроках, почему вместо 20 дней, уже 33+ рассматривают, никакой обратной связи нет.
Посмотрим что ответит прокуратура, ЦБ, и РСА на такое безобразие.

5 комментариев

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, были ли нарушены сроки.

Представитель СК

29.01.2018

12:14

Уважаемый Наиль, 19.01 Страхователю выдано направление на ремонт автомобиля. Приносим извинения за длительное ожидание. Однако, хотим отметить, что в период рассмотрения данного страхового случая были новогодние праздники, которые считаются нерабочими праздничными днями, и исключаются из регламентированного законом периода рассмотрения.

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

5 комментариев

АСН Администратор

18.01.2018

14:23

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обратились в компанию.

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это
Наиль (гость)

18.01.2018

14:25

Еее 1002413452

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это
Наиль (гость)

22.01.2018

12:11

37 дней

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это
АСН Администратор

29.01.2018

15:52

Уважаемый Наиль, получили ли Вы направление на ремонт, о котором говорится в ответе представителя СК? Сообщите, пожалуйста, об итоговых результатах.

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это
- Наиль (гость)
  
  29.01.2018
  
  16:03
  
  Добрый, да
  Направление выдано.
  Ждем ремонта
  
  ответить
  
  Ответить на комментарий
  
  Войти или зарегистрироваться
  
  Ответить на это