По накопительному страхованию жизни обманывают по инвестиционным процентам

Прислали ответ на электронную почту, в котором указана следующая информация: «Дополнительный доход расчитывается как разница между обьявленной величиной доходностью и гарантированной доходностью, заложенной при расчете страхового взноса по Договору (3.5%), исходя из средней величины страховых резервов по страхованию жизни, сформированных в течении года, за который производится начисление, а не из уплаченных по договору взносов.» За 2016г. в письме об инвестиционном доходе указан процент начисления дополнительного дохода 7,5% (включая гарантированную норму
доходности, заложенную в расчет страховых тарифов), при том, что сумма резерва по договору составляла 55140 рублей, Доходность составила с начала действия договора всего 2865-68 рублей. На каком основании мне начисляется такой маленький процент, если в письме от компании процент составляет 7.5%? Если посчитатать суммы 55140*7.5%=4135,5 рублей (Доходность, которая должно быть начислена только за 2016г.), а не 2865-68 рублей за все время действия договора. Поэтому я не согласен с ответом, который я получил на электронную почту и предлагаю вам пересчитать и доначислить мне причитающий доход.