Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

оформление полиса через интернет-магазин ВСК

При оформлении полиса через онлайн прошла все проверки. На предпоследнем этапе в разделе подтверждение покупки на мой мобильный телефон приходит смс-сообщение, которое я должна ввести в поле «подпись заявления на приобретение полиса». Но в этом сообщении приходят какие-то непонятные человеческому разуму значки. Пробовала по нескольку раз запрашивать снова. Результат тот же. Что делать. Оплатить полис не могу.

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Благодарим, что выбираете нашу компанию. В ряде случаев сложности с онлайн оформлением возникают не по вине страховой компании. Наши специалисты при возникновении подобных ситуаций рекомендуют очистить кэш браузера, обновить браузер до актуальной версии, а также проверить корректность введенных данных. Также Вы можете оформить полис на сайте РСА. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    18:53

    Новый отзыв автора:

    Оформление полиса ОСАГО

    Мне пришел ответ на мое письмо. Вы издеваетесь??? Причем здесь браузер и смс-сообщение на телефоне! Мне обратиться на горячую линию Президента с этой проблемой. Почему ответ всем рассылается под копирку! у всех разные проблемы! Вы читаете наши обращения или нет!!!

  • Ольга (гость)
    19:10

    При оформлении полиса на сайте РСА компания «ВСК» все запрашиваемые окна горят горят зеленым, то есть проверка прошла. На мой адрес электронной почты приходит письмо о переходе к оплате. В окошке «код на подписание заявления» нужно проставить код подтверждения, который приходит мне в смс-сообщении на номер телефона. Я прикреплю скриншот этого сообщения. Объясните мне, каким образом можно ввести этот код в строку подтверждения! И судя по отзывам — я не одна такая!!!

    photo

  • Денис (гость)
    12:52

    Присоединяюсь с проблемой, тоже в смс на телефон приходят сообщения с кракзябрами, например huTyžįqęĿŎ. Написал на webpay@vsk.ru, жду ответа

  • Тамара (гость)
    16:40

    Второй день предпринимаю попытки продления полиса ОСАГО (в 2017 оформлен в «ВСК») — на стадии «оформить полис» получаю подтверждение СМС такими значками, что невозможно воспроизвести в нашей клавиатуры. И никакие кэши с браузерами здесь ни при чем! Похоже так от нас пытаются избавиться????

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля