Страховая ЕВРОИНС необоснованно отказалась осуществлять выплату по каско

Уважаемая Нина Александровна, добрый день!

ООО РСО «ЕВРОИНС», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Между Вами и ООО РСО «ЕВРОИНС» заключен договор комплексного страхования автотранспортных средств на основании «Правил комплексного страхования автотранспортных средств», действующих на дату заключения договора (далее – Правила страхования). 18.01.2018 года Вами подано заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Как следует из Вашего заявления, 12.01.2018 года по адресу *** произошел случай, имеющий признаки страхового, а именно «… из под колёс вылетел камень в лобовое стекло». При осмотре поврежденного транспортного средства было зафиксировано повреждение лобового стекла, требующее его замены.
В соответствие с п. 4.1.19 Правил страхования, не является страховыми случаями и не входит в страховое покрытие ущерб, причиненный в результате повторного повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) застрахованного ТС, имевших повреждения на момент заключения договора страхования, и зафиксированных Страховщиком (уполномоченным им лицом) при заключении договора в письменном виде. Перед заключением договора комплексного страхования автотранспортных средств сотрудником, уполномоченным Страховщиком, 20.01.2017 года был проведен осмотр страхуемого транспортного средства и составлен акт предстрахового осмотра с перечнем поврежденных деталей. Согласно п. 9 Акта предстрахового осмотра лобовое стекло имеет повреждение в виде скола, что подразумевает замену данной детали.
На основании вышеизложенного ООО РСО «ЕВРОИНС», руководствуясь Правилами страхования, не имеет оснований оснований для признания заявленного события страховым случаем т.к. на момент события произошедшего 12.01.2018 года уже требовалась замена лобового стекла Вашего автомобиля.
Просим Вас с пониманием отнестись к принятому решению.

С уважением,
Служба клиентского сервиса ЕВРОИНС

Добрый день! И снова — ложь и подтасовка фактов со стороны страховой компании ЕВРОИНС. На момент оформления предыдущего полиса не было повреждений лобового стекла, требующего его замены. Был еле заметный глазу (и сейчас есть) микроскол, который обнаружил специалист после тщательнейшего осмотра автомобиля. А стекло стало требовать замены после попадания камня. Но поскольку я (по наивности) продлила полис КАСКО и на этот год в компании Евроинс и при осмотре в этом году (который происходил уже после подачи заявления на устранение произошедшего существенного повреждения), то, конечно, повреждение стекла было уже налицо. Предоставьте фото автомобиля прошлого года и ни один человек не сможет увидеть дефекта, требующего замены!!! В черный список такие страховые компании! У меня не было других страховых случаев. В данный момент рассматриваю вопрос привлечения юридической компании для обжалования и подачи заявления в суд! А также расторжение действующего нового договора КАСКО. лиенты для данной страховой компании- просто дойные коровы, с которых только получают платежи, а когда дело доходит до страхового возмещения- то начинаются подтасовки фактов