Попали в ДТП, находясь далеко от дома, на территории другого субъекта РФ. Виновником ДТП был признан владелец другого авто, не мы. Когда позвонили по телефону в СК «СОГЛАСИЕ», чтобы зарегистрировать страховой случай, нам настоятельно рекомендовали обращаться в филиал СК «СОГЛАСИЕ» по месту, где произошло ДТП, что мы и сделали. В кратчайшие сроки мы подали все необходимые справки, прочие документы, всё оформили и т.д. Сотрудники регионального ФИЛИАЛА СК «СОГЛАСИЕ» нас заверили, что все будет хорошо, и отправили ожидать направление на ремонт.
В итоге, мы «просидели» 1,5 МЕСЯЦА без направления, без ремонта, в чужом городе, без возможности уехать домой, т.к. авто после ДТП имело сильные повреждения и передвигаться на нем было небезопасно. Сотрудники филиала делали вид, что занимаются нашей проблемой, а на самом деле вся их работа сводилась лишь к переписками да перезвонам с тем отделением СК «СОГЛАСИЕ», где мы, собственно говоря, и получали полис (за 2000 км от места ДТП!). Что они там согласовывали до сих пор не понятно. Тянули время, проще говоря!
В общем, нам удалось сдвинуться с «мертвой точки». Какими силами (и нервами) это было сделано — даже вспоминать страшно! Направление на ремонт было получено, авто починили. Мы благополучно отправились домой.
Огорчает то, что за свои же деньги мы зачастую сталкиваемся с абсолютным равнодушием, безграмотностью (даже тупостью) и безответственностью нерадивых сотрудников страховых компаний!!!
Когда покупаешь полис — готовы «расцеловать» тебя, а как дело каснется страхового случая — полный «финиш» из серии «никого нет дома», «перезвоните позже» или «помоги себе сам»! Печально…
Не советую СК «СОГЛАСИЕ».
Берегите себя и выбирайте другие компании!!!
Тянут время, как могут...и ничего не делают!
Приобрели полис каско этой компании.
Попали в ДТП, находясь далеко от дома, на территории другого субъекта РФ. Виновником ДТП был признан владелец другого авто, не мы. Когда позвонили по телефону в СК «СОГЛАСИЕ», чтобы зарегистрировать страховой случай, нам настоятельно рекомендовали обращаться в филиал СК «СОГЛАСИЕ» по месту, где произошло ДТП, что мы и сделали. В кратчайшие сроки мы подали все необходимые справки, прочие документы, всё оформили и т.д. Сотрудники регионального ФИЛИАЛА СК «СОГЛАСИЕ» нас заверили, что все будет хорошо, и отправили ожидать направление на ремонт.
В итоге, мы «просидели» 1,5 МЕСЯЦА без направления, без ремонта, в чужом городе, без возможности уехать домой, т.к. авто после ДТП имело сильные повреждения и передвигаться на нем было небезопасно. Сотрудники филиала делали вид, что занимаются нашей проблемой, а на самом деле вся их работа сводилась лишь к переписками да перезвонам с тем отделением СК «СОГЛАСИЕ», где мы, собственно говоря, и получали полис (за 2000 км от места ДТП!). Что они там согласовывали до сих пор не понятно. Тянули время, проще говоря!
В общем, нам удалось сдвинуться с «мертвой точки». Какими силами (и нервами) это было сделано — даже вспоминать страшно! Направление на ремонт было получено, авто починили. Мы благополучно отправились домой.
Огорчает то, что за свои же деньги мы зачастую сталкиваемся с абсолютным равнодушием, безграмотностью (даже тупостью) и безответственностью нерадивых сотрудников страховых компаний!!!
Когда покупаешь полис — готовы «расцеловать» тебя, а как дело каснется страхового случая — полный «финиш» из серии «никого нет дома», «перезвоните позже» или «помоги себе сам»! Печально…
Не советую СК «СОГЛАСИЕ».
Берегите себя и выбирайте другие компании!!!