трудности в получении полиса по почте.

27.02.2018 года при оформлении электронного полиса ОСАГО Я был перенаправлен РСА на сайт СК «АНКАРА». Полис был оформлен, оплачен. Пришло уведомление с сайта РСА:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «Страховая компания „Ангара“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0028735994
Срок страхования: с 10 ч. 18 мин. «28» февраля 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «27» февраля 2019 г.
Период 1 использования транспортного средства с «28» февраля 2018 г. по «27» февраля 2019 г.

Кассовый чек тоже есть. НО НЕТ ПОЛИСА!!!
РАСПЕЧАТАТЬ ЕГО НИОТКУДА НЕВОЗМОЖНО!!!
ПОЧЕМУ ЗАСТАВЛЯЮТ ЛЮДЕЙ НЕРВНИЧАТЬ??????
ПОСОДЕЙСТВУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ПОЛУЧЕНИИ ОНОГО НА ПОЧТУ!!! повторю адрес почты:
fghjk05@rambler.ru, очень рассчитываю на помощь.