Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК05.03.201818:56
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Ваш запрос отправлен в соответсвующий отдел нашей компании и находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Служба клиентского сервиса Представитель СК16.03.201811:16Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание. По Вашему запросу создана заявка в соответствующем отделе. В ближайшее время Ваш полис будет отображен в базе РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Алексей (гость)19.03.201808:31Вы ЧТО!!! Какая проблема решена???
Продвижек вообще никаких им просто наплевать на клиентов!!!
Не кому не советую там страховаться. Прошел почти месяц и полис до сих пор не добавлен в РСА за что я заплатил????Алексей (гость)19.03.201813:18Уважаемые представители ВСК. Хотелось бы в чем столь долгая корректировка полиса и добавление его РСА?
Алексей (гость)22.03.201809:37Прошел месяц. Полис так и не добавлен в РСА. ВСК похоже до фонаря на своих клиентов.Буду писать жалобы в ЦБ и РСА.
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК07.04.201820:22
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Вам необходимо заменить серию и номер ПТС, а в письме Вы вложили сканы СТС. Пожалуйста, продублируйте заявку и вложите скан-копии всех страниц ПТС.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Алексей (гость)07.04.201821:15
Отправил вам на почту все сканы (ПТС, СТС и договор купли-продажи.) Не забудьте добавить полис в РСА.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВСК не корректирует и не добавляет полис в РСА
Оформил электронный полис ОСАГО на сайте ВСК 22.01.18 полис до сих пор не добавлен в базу РСА.Так же в полисе ошибка в номере ПТС. Писал им на почту ответов никаких.Два раза посылал на корректировку через лк ответа 0. номер полиса серия ХХХ № 0028339462.Когда наконец сделаете???
Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №31397». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».