Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор05.03.201807:01
Уважаемая Ольга, адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации на сайте АСН, не виден представителю компании. Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса. При необходимости представитель компании запросит у Вас дополнительные данные для рассмотрения ситуации.
Ильиных Ольга (гость)05.03.201813:58Прошу направить код для подписи заявления при продлении полиса ОСАГО по договору серия ХХХ № 0002356659 от 06.03.2017 года на электронную почту. В связи с тем, что указанный вами код по СМС в телефоне я не могу ввести из-за отсутствия символов на клавиатуре.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Продление полиса ОСАГО
В прошлом году я оформила полис ОСАГО в страховой компании ВСК. Срок действия полиса оканчивается 6 марта 2018 года. Пытаюсь продлить полис ОСАГО, но без успешно. Мне приходит код для подписи заявления с какими-то непонятными знаками, которых нет на клавиатуре. Для кого рассчитан такой код? Если в основном страхованием авто занимаются владельцы, пользующиеся компьютером на правах простого пользователя. Я читала ответ представителя ВСК, что код рассчитан на владельца смартфона. Покупать смартфон ради полиса ВСК считаю нецелесообразно.Пользуюсь старой моделью телефона. Прошу вместе с расчетом об оплате на вышеуказанную электронную почту отправить и код для подписи заявления.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Высланный пин-код генерируется системой автоматически. Он подбирается с учетом повышенных требований к безопасности, т.к. данный код является ключом доступа к персональным данным. Мы провели дополнительную проверку, которая показала, что сбои в работе системы генерации кодов отсутствуют. Код, полученный в СМС-сообщении необходимо вводить в таком виде, в котором он был направлен на Ваше устройство. У нас нет доступа к просмотру направляемого кода, поэтому прокомментировать корректность его ввода не представляется возможным. Для оформления полиса, пожалуйста, повторите попытку позже из другого браузера, перейдите на сайт РСА или посетите офис нашей компании. Еще раз приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».