Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Так же меня кидают, только Альфастрахование. Утверждали при покупке что всё по 400 тыс. рублей будут все ремонтные работы у офиц дилера. По факту принимали документы в гараже самопальном, сказали или ремонт там или на руки 29 000 рублей. ЛОХОТРОН!
Отказывают в восстановительном ремонте на станции технического обслуживания
Страховой полис ЕЕЕ 0905718161.
Произошел страховой случай, обратился в Ингосстрах они направили в оценочную компанию, в которой отказались принимать документы с направлением на ремонт, сказали, что примут только в случае выплаты деньгами.
Повторно обратился на горячую линию Ингосстрах, где оператор объяснил мне, что у них нет договоров со станциями ТО на восстановительный ремонт по полисам заключенным после 28 апреля 2017 года, хотя мой полис приобретен 15 апреля 2017г.
По информации, полученной от руководства ООО «АЭНКОМ», оказывающего Компании в г. Санкт-Петербурге услуги по осмотру автомобилей и приему документов по страховым случаям ОСАГО в приеме заявления о страховом случае Вам не отказывали. Информация о невозможности получения направления по заявленному Вами страховому случаю и необходимости предоставить банковские реквизиты Вам предоставлена корректно.
Возможно, имело место недопонимание представленной информации. Сотрудникам «АЭНКОМ» указано на необходимость более внимательного пояснения требований к документам при подаче заявления по страховому случаю и условий выдачи направления с указанием на пункты нормативных документов.
Более подробное изложение позиции Компании направлено Вам по электронной почте.
Заявление вместе с банковскими реквизитами от Вас получено 19.03.18г.
Приносим Вам извинения за неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»