РОССИЯ ОСАО - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Задержка выплаты стахового возмещения

Добрый день.

Выплатное дело ФЗЛ/11-23233.

17.11.2011 в страховое общество «Россия» были предоставлены все необходимые документы. 20.03.2012 заказным письмом с уведомлением были доставлены:
— претензия в страховое общество «Россия»
— жалоба в службу страхового надзора.

04/04/2012 страховое возменение не перечислено. Сотрудники горячей линии по телефону не готовы дать ответа на вопросы «когда» и «почему», а тот факт что мое дело находится в бухгалтерии уже 4 месяца я знаю и так…

Представителю компании:
Хотелось бы узнать точную дату когда будет перечислено страховое возмещение (с учетом неустойки). Если не готовы озвучить дату, то расскажите в чем причина задержки в 5 месяцев…
P.S. Фраза что Вы делаете все возможное не отвечает ни на один из моих вопросов.

Спасибо

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку указаны идентификационные данные, страховая компания задерживает сроки страховой выплаты.
Уважаемый Павел! Горячая линия качества" ОСАО «Россия» сообщает вам что, ваш страховой случай взят на контроль постараемся вам помочь в максимально сжатые сроки. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля