ингосстрах - компания полный отстой!

Т.е. вывод что надо страховаться в Росгосстрахе? Что оформили за 15 минут это прекрасно, а продолжение истории?

Продолжения ждём, дело началось сегодня. Но по крайней мере ингосстрах отказал в принятии заявления, мотивируя тем, что автомобиль виновника дтп мы не предоставили (хотя разногласий по вине и ущербу нет). А выбор страховой компании — дело лично каждого. С другими я пока не сталкивался.

а почему по каско не обратились?!

Повреждения небольшие, в пределах ОСАГО.

Вы считаете, что это критерий, или так в Ингосе объяснили?
если есть возможность — заявляйте по каско

Со мной не хотели разговаривать вообще. Сказали если нет машины второго участника ДТП, то дело не заведём. Открытым текстом сообщили, что с ними будет длииинная волокита. Лучше идите в компанию виновника ДТП. В общем спихнули всё дело с себя.

В компании виновника Вам выплатят в лучшем случае 50% от ожидаемой суммы с учетом износа.
В Ингосстрахе Вам обязаны по КАСКО либо отремонтировать машину, либо выплатить по калькуляции без учета износа запчастей.
2-й участник ДТП это проблема страховой компании, а не Ваша.

Михаил, что-то Вы путаете.
То ли Вы застрахованы только по ОСАГО и никакого КАСКО нет. То ли не в Ингосстрахе,
То ли что-то недоговариваете.
Ни один автовладелец с КАСКО не будет урегулироваться по ОСАГО, да еще в «чужой» компании.

В ингосстрахе застрахован и по Осаго и по КАСКО. Обе страховки предъявил в свою компанию, но меня «отослали» в компанию виновника.

Ерунда какая-то. Вас обязаны отремонтировать или заплатить деньги по Каско.
А с РГС без вас разберутся. Вторя машина — это задача страховой найти. Для этого есть служба безопасности. Пишите жалобу на директора офиса для начала и сразу в суд — невыполнение условий договора.

Как можно отослать клиента с полисом автоКАСКО?
Может, Вы пришли просто не в то место? За это просто уволить нужно всех сотрудгиков.

Что то Вы путаете, Михаил

Отказ принять заявление по автоКАСКО — это наше ноу-хау. Поделитесь конкретнее.

Нарисуйте жалобу в ФСФР. Это серьезное основание для предписания в адрес Ингосстраха.

Михаил, действительно интересно, как Вам отказали по авто КАСКЕ?

Вот здесь бы пригодился видеорегистратор.
Правда, Альфа и с ним норовит отказать.

Левый отзыв. Нелогичный. Видимо, просто так решили пожаловаться.

Нелогичным был ответ сотрудника Ингосстраха (г.Камышин).
В продолжение темы я обратился в областной филиал (в г. Волгограде). У них то же глаза квадратные. После переговоров решили забрать заявление из Росгосстраха и написать в Ингосстрах, но уже в самом Волгограде. По поводу «местного» Ингосстраха буду обращаться ещё и в Агат авто — компанию, где и страховался (сотрудник, как мне пояснили, подчиняется именно им).

Сложилось впечатление, что не знание правил не освободило Михаила от ответственности. Если вы не виноваты- это регрессный убыток, на стоимости каско на следующий год никак не скажется и вы ремонтируетесь по осаго?????????????????? вы в курсе сроков рассмотрения убытков по осаго? калькуляций и т.п.? вы не любите свою машину, что готовы её ремонтировать б/у зап.частями или получать выплату с учётом амортизации? Читайте правила страхования и боже упаси связываться с ОСАГО, когда есть КАСКО… полный бред.

Заявление написал в Волглградский Ингосстрах по Каско на ремонт в сервисной службе. Через неделю пригласили для дефектовки автомобиля. Сейчас жду, когда пригласят на ремонт.