по Заявлению о расторжении страховки не возращены деньги

Я, Пензина И.Г., на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» подала 18.04.2018г. в адрес САО «ВСК» заявление о расторжении договора страхования Заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №18000СУ000221, оформленный на меня при заключении кредитного договора с АО «Солид Банк».
До настоящего времени деньги, которые должны были быть возращены в течении 10 рабочих дней, на мой счет в ПАО «Сбербанк России» не поступили.При общении с представителями компании по телефону слышу ответы, что уже во второй раз в головной офис г. Москва ушли документы, там задерживают.
В случае отказа в возврате указанной выше суммы, оставляю за собой право обратиться в суд с заявлением о нарушении моих прав и незаконном обогащении САО «ВСК» согласно ГК РФ.