Не возможно продлить период в полисе Е-ОСАГО через ЛК

Да, забыл, полис ХХХ 0027614867

5 дней и никаких движений на письмо. Предлагади написать на единый ящик и опять молчек. Мошенническая компания. Создают проблемы на сайте и не хотят решать.

Новый отзыв автора

Юрий (гость)
20.05.2018 19:43
Не возможно продлить период в полисе Е-ОСАГО через ЛК
Ужасный сервис. Всем в компании начихать на клиентов. На почту пишу а в ответ тишина. Написал претензию тут на сайте 15.05 — пришло следущее —

Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34986». В письме подробно изложите всю информацию и предоставьте полные данные для идентификации. Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Написал повторно и ОПЯТЬ ТИШИНА.
Ужасный сервис!!!

Здравствуйте, уважаемый Юрий!

Вам на электронную почту был выслан счет на доплату за продления периода. Пожалуйста, совершите доплату по указанной инструкции. Скан-копию чека, пожалуйста, вышлите ответным письмом. Также в копию поставьте электронный адрес klient@vsk.ru. После этого в течение нескольких дней электронный полис будет выслан Вам на почту.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».