Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Денис (гость)05.06.201818:26
Все так! Уже 155 раз пытаюсь получить смс, а до этого час формы заполнял и документы отправлял. Они, видимо, специально отключили возможность. Надо, наверное, в цб писать уже.
-
Евгений (гость)06.06.201811:15
Точно такая же проблема. После запроса СМС выкидывает на страницу где жирным шрифтом выделены дополнительные услуги на сумму 1800р.
Служба клиентского сервиса Представитель СК07.06.201811:00Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Наши IT-специалисты провели проверку по Вашему запросу. Выяснилось, что вместо кнопки «Продлить полис» Вы нажимаете «Создать новый полис». Пожалуйста, используйте режим «Продлить полис» и сообщите нам о результате.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Здравствуйте! Я уже неоднократно пытаюсь именно ПРОДЛИТЬ свой полис!!!!!!!! результата ноль!!! всё идёт по кругу!!!!! (гость)07.06.201812:59
Здравствуйте! Я уже неоднократно пытаюсь именно ПРОДЛИТЬ свой полис!!! результата ноль!!! всё идёт по кругу!!!
Михаил (гость)07.06.201813:00Здравствуйте! Я уже неоднократно пытаюсь именно ПРОДЛИТЬ свой полис!!! результата ноль!!! всё идёт по кругу!!!
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК13.06.201818:16
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Насколько нам известно, Ваш вопрос решен. Пожалуйста, подтвердите, что полис Вами оформлен. Также будем признательны за изменение первоначальной оценки Вашего отзыва о нашей компании в позитивную сторону.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Служба клиентского сервиса Представитель СК07.06.201818:24Уважаемый Михаил!
Сегодня или завтра с Вами свяжется один из наших сотрудников. Он поможет Вам продлить полис в телефонном режиме. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не могу продлить полис
Здравствуйте! дня три не получается продлить полис № ХХХ0005854909 на этапе получения смс кода страница обновляется на оформление полиса!!! и так бесконечно! а ведь 8 июня у меня действие полиса заканчивается. мне очень удобно оформить полис ОСАГО онлай так как я инвалид и мне очень сложно ехать в город и обращаться в офис… заранее спасибо!!!
Постараемся Вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru
В теме письма укажите — «Интернет-обращение ФИО, отзыв на asn-news.ru №35969», также скопируйте ссылку на Ваш отзыв на сайте. В письме максимально подробно опишите ситуацию, укажите Ваши полные ФИО, номер полиса, контактный номер телефона. Вложите сканы соответствующих документов и скрины ошибок, которые появляются при оформлении полиса онлайн.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».