Не платят уже пол года

ДТП произошло в декабре 2017, страховая компания виновника якорь, куда я и обратилась, документы все поданы в январе 2018, сейчас июнь 2018 и никакой выплаты они не произвели, все подсчитано в феврале, и все зависло в бухгалтерии, написана досудебная претензия, реакции 0. Все завтраками кормят. Видимо компания делает общаться только через суд.
Притензия передана в рса и цб.
Связываться с этой компанией сплошной Геморой. Силы, нервы и деньги на ветер.
Полис виновника еее 1020208633