Жду ремонта 5 месяцев

Уважаемый автор, согласно правилам нашего проекта, необходимо подробно описывать процесс урегулирования убытка. Вы можете указать дополнительную информацию в комментариях к отзыву. А также поставьте, пожалуйста, оценку работе страховой компании по пятибалльной шкале.

Автор оставил новый отзыв от 11.05.2012:

Помогите выяснить сроки.

Договор страхования №107062 от 02.03.11г.КАСКО
Авария произошла 3 декабря 2011г документы о страховом событии поданы 9.12.11г.!!!
Реестр приема передачи документов по делу №0042092 11.
После благополучного осмотра был направлен ООО «Независимость» в Химках.
Уже там, после осмотра, сказали-Ждите звонка.
По сегодняшний день ни одного звонка не было. Регулярно звоню сам. Ответ неизменен-«Нет запчастей.» Подскажите сколько лет можно прождать ремонта?

Здравствуйте, Сергей Евгеньевич!
Я запросила пояснения по ситуации у СТО. Они обещали ответить сегодня до конца дня. После получения от них ответа, будем решать что делать.
По итогам я Вас проинформирую.

С уважением, Татьяна Досмуратова.

Спасибо большое.