некорректная ошибка "несоответствие данных"

Хотел продлить полис ОСАГО в ВСК серия XXX №0005822767 все заполнил, в итоге отправило на сайт РСА, через него зарегистрировался в ЮЖУРАЛ-АСКО все заполнил, прождал 20 минут обработка ПТС, рузультат не соответствует загрузил еще раз в итоге

Информируем о том, что данные, содержащиеся в повторно направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора не соответствуют данным, содержащимся в представленных страхователем электронных копиях документов или электронных документах. В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (филиал) любого члена РСА. Также сообщаем, что в случае, если по Вашему мнению данные, содержащиеся в заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора соответствуют данным, содержащимся в представленных Вами электронных копиях документов или электронных документах, Вы вправе подать жалобу на интернет-сайте РСА

все данные указаны были правильно, и все прихал, стал пешеход
КАК ЗАСТРАХОВАТЬСЯ ??? ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО