Отказ сотрудника оформлять полис страхования

Добрый вечер, в городе Гусь-Хрустальный, сотрудник наглым образом отказалась оформлять полис страхования ОСАГО, так как я сказала, что не нуждаюсь в дополнительной услуге вашей компании.офис ул.Калинина 38