Затягивается расчет по выплате за застрахованный автомобиль
Доброе время суток. Прошу разобраться с вопросом отсутствия движения в расчете по выплате моего разбитого автомобиля, дело 1383/11Q по КАСКО. ДТП произошло 16.04.2018г. В ремонте автомобиля мне отказали, т.к. сочли его не целесообразным. По сумме выплаты за минусом стоимости годных остатков ясности нет. Осмотры производились неоднократно, последний — 21.06.2018г. Однако, до сих пор мне никто не может назвать эту сумму. Курганский офис ссылается на то, что расчет производится в Челябинске, что в отпуске находится специалист, что я не предоставила номер счета, на который мне должны перевести эту самую неизвестную сумму и т.д. и т.п. Звоню каждый день — результата нет. Тел горячей линии +73517340000 не отвечает. Я третий месяц без автомобиля, ремонт не производится исключительно ввиду затягивания с вашей стороны расчета. Если до 13 июля расчета так и не будет, я подам на вас в суд.
Представитель СК
13.07.2018
08:55
Уважаемая Ирина Леонидовна, с Вами свяжутся по поводу расчета в течение дня.
Затягивается расчет по выплате за застрахованный автомобиль
Доброе время суток. Прошу разобраться с вопросом отсутствия движения в расчете по выплате моего разбитого автомобиля, дело 1383/11Q по КАСКО. ДТП произошло 16.04.2018г. В ремонте автомобиля мне отказали, т.к. сочли его не целесообразным. По сумме выплаты за минусом стоимости годных остатков ясности нет. Осмотры производились неоднократно, последний — 21.06.2018г. Однако, до сих пор мне никто не может назвать эту сумму. Курганский офис ссылается на то, что расчет производится в Челябинске, что в отпуске находится специалист, что я не предоставила номер счета, на который мне должны перевести эту самую неизвестную сумму и т.д. и т.п. Звоню каждый день — результата нет. Тел горячей линии +73517340000 не отвечает. Я третий месяц без автомобиля, ремонт не производится исключительно ввиду затягивания с вашей стороны расчета. Если до 13 июля расчета так и не будет, я подам на вас в суд.