умышленно затягиваете сроки возврата денег!

Отправил сегодня на ваш адрес пред судебную претензию, если в течение 10 дней с ее получения вы мне не пришлете ответ письменно или не перечислите денежные средства, я обращаюсь в суд. Всё это ожидание меня уже достало.

Уважаемый Иван, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.

Довожу до сведения интересующихся. Деньги перечислили 30.07.2018 года. Заявление о расторжении написал 04.06.2018 года. Даже деньги прислали не в полном объеме, а меньше на 200 рублей. Наверно комиссия за перевод какая-нибудь. Но вот деньги потраченные на почтовые переводы писем с просьбами вернуть деньги не рассматриваются. Попользовались моими деньгами и спасибо даже не сказали. Могли бы ещё накинуть процент за оборот моими средствами.

3 года назад в Сызрани застраховался по акции 1 к 2 страхование жизни-платишь в течении 5 лет 60 тысяч через пять лет получаешь 120 тысяч.По необходимости расторг страховку в г. Сызрани 18 сентября-срочно нужны были деньги. В сбербанке пообещали перевести деньги на карту в первых числах октября. Когда этого не произошло, стал звонить на горячую линию сбербанка, там перевели в страховую компанию, где сказали, что деньги переведут когда пройдет месяц-то есть 19 октября. 19 октября сказали, что переведут в течении десяти дней-то есть до 29 октября. За это время операторы страховой компании составили три заявки в бухгалтерию страховой компании на перевод денег-последняя с грифом Приоритет.Сегодня вечером снова звонил-оператор горячей линии сказала-заявки вижу-сделать ничего не могу.Мой е-май для ответа-если есть кому читать-misha.repin2015@yandex.ru .31 октября 2018 года.

24 ноября 2018 года написала заявление на расторжение договора по программе «Сберегательное страхование».Собрали необходимый пакет документов и отправили в Москву.Документы попали в бухгалтерию лишь 17 января 2019 года. Звонила на горячую линию неоднократно, каждый раз разная информация! Сначала пообещали что денежные средства вернутся в течении 5 дней (т.е до 25 января 2019 года), в соответствии с договором. По истечению 5 дней я вновь звоню в страховую компанию и мне говорят, что бухгалтерия после праздников не справляется… и просят подождать еще 5 дней (т.е до 31 января 2019 года). Денежные средства так и не поступают на счет! Звоню сегодня 1 февраля 2019 года и мне опять не могут точно сказать когда будет выплата!!! Это просто ужас!!! Буду отправлять претензию, если дело так и не сдвинется с мертвой точки, то буду подвать иск в суд!

Здравствуйте, у меня тоже проблемы с расторжением договора страхования жизни. Сдала 16 января 2019 года все документы, неоднократно звонила на горячую линию, сказали ждите 31день. Звоню 17 января и мне говорят, что договор ещё действует и документов нет. Звоню на номер 900. Похоже документы потеряли, потом нашли и передали в страховую компанию только 21 февраля. Теперь отсчёт начинается с 21числа, 22 марта они вернут деньги.(( хочу наказать их всех за утерю документов, несвоевременную подачу и умышленное затягивание сроков выплаты. Подскажите как это сделать?

Здравствуйте, у меня тоже проблемы с расторжением договора страхования жизни. 2 года назад в городе Томске застраховался по акции 1 к 2 страхование жизни-платишь в течении 5 лет 60 тысяч через пять лет получаешь 120 тысяч (страховой полис № 0501 7000237886). По необходимости расторг страховку и сдал 21 января 2019 года все документы, неоднократно звонил на горячую линию по номеру 900 и 88005555595, сказали ждите 31 день. Звонил 21, 23, 26 февраля и мне говорят что ждите то 5 дней, то 1 неделю. Сколько еще будет этих 5 дней??? Отправляю сегодня на ваш адрес пред судебную претензию, если в течение 10 дней с ее получения вы мне не перечислите денежные средства, я обращаюсь в суд. Всё это ожидание меня уже достало.

Я инвалидов 2 группы инвалид детства, 18 января 2017 г я застраховался каробка сбербанка страхования платил по 2000 рублей в месяц два года, а в январе 21, 2019 г я росторг, я бывший воспитаник д/ дома. Документы все находится на выплате в бухгалтерии, но только один обещание, подождать немного, сколько можно ждать.

Подали документы на расторжение договора о страховании жизни 2.03.2019.Прошел месяц идёт второй а деньги до сих пор не поступают на счёт.Кормят завтраками, позвоните через три дня, через два дня… Все время одно и то же" ВАШИ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ", хотя пришла смс, что договор расторгнут и %ставка увеличена.Полное безобразие!!! Куда смотрит ваше руководство???? Что там может ещё обрабатываться? Вы нарушаете права! Примите меры! Буду вынужден подавать в суд.

12 февраля написала заявление на расторжение договора страхования жизни! 12 марта документы были переданы в бухгалтерию на выплату. С 28 марта каждые 3 дня обращаюсь на горячую линию где девочки постоянно извиняются и просят ещё немного подождать. Сегодня 18 апреля деньги так и не вернули. Писала претензию на сайте страховой — тишина. Писала притенз в отделении Сбербанка — пока тоже тишина. Вчера сделала все документы и буду вынуждена обращаться в суд! Прошу учесть что я на 9 месяце беременности и такое халатное отношение со стороны страховой меня выводит из состояния спокойствия!

Добрый день. У меня как и всех тут видимо, та же проблема. В начале января 2019г оформили документы на расторжение страховки и возврат денег в отделении сбербанка. 2 апреля 2019 я пришла узнать, что с деньгами, а оказывается, что документы пришли в бухгалтерию только 28 марта!!! это как ???? Меня заверили, что в течении трех дней придут на счет! и это мне говорят в течении всего апреля. Я так понимаю, что теперь только на тв первый канал нужно обратиться, что бы там зашевелились.
Хотелось бы, чтобы кто то из администрации как то отреагировал на обращение.

Я подожду до 20 мая, т.к праздники будут, а там тоже пойду в суд!

какое точно нужно заявление заполнить для расторжения договора страхования ск сбербанк, оформлен через сетелем при покупки авто, по горячей линии разные операционисты предлагают разные заявления, потом не будет что я не то подала?

О, ребята. Почитала я тут. Звонками ничего не добъешься, нужно тут же направить жалобу в цб РФ и роспотребнадзор. Считаю суд крайней мерой.

Столкнулась с аналогичной проблемой. 13 ноября подписала договор, 15 расторгнула. После мне звонили и пытались переубедить. Позвонили из банка еще раз, для того, чтобы расторгнуть, необходимо выслать им паспортные данные, номер договора им на почту или передать в отделения сбербанка… Я сразу выслала на почту все документы. 21 ноября пришло сообщение на телефон с таким текстом: ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ПРИНЯТО В РАБОТУ. Со мной связалась девушка, подтвердили информацию. Я спросила в течении какого времени деньги поступят на счёт — на что ответила, в течении 5 дней. 3 декабря поступило новое сообщение на телефон: Что денежные средства были перечислены на указанный в заявлении счет. Но сейчас уже 11 декабря и никакие деньги не поступали. Буду звонить снова! Не заключайте этот договор ПОЖАЛУЙСТА.

Здравствуйте! Я получила отказ по выплатам страхового случая, который наступил 20.04.2019 года. Если бы увидела данный форум раньше ни за что бы не оформила страховку, но доверяла Сбербанку как себе. Я имею 2 потребительских кредита в Сбербанке. При заключении данных кредитов мне предложили оформить страховку жизни и здоровья, которая была призвана защитить меня от случаев нетрудоспособности и платежеспособности по кредитам. 20 апреля 2019 года я экстренно попала в больницу с секвестрированной грыжей позвоночника, которая сдавила нерв в позвоночном столбе, и я не могла ходить. После 20 дней обследования и лечения, меня отправили на операцию по удалению грыжи, так как ходить я не могла и боли сохранялись. После операции я восстанавливалась 3 месяца. 3 месяца я не получала от работодателя ни копейки, так как у меня был непрерывный больничный. Но эти 3 месяца я исправно платила по своим кредитам, потому что мой муж любезно согласился содержать меня и нашу дочь и еще оплачивать мои кредиты. То есть, я, по сути нуждаясь в средствах, продолжала ответственно оплачивать кредиты. Я подала заявление в Сбербанк страхование о наступлении страхового случая, отправила выписку из больницы, свои больничные листы из государственной поликлиники, выписку из поликлиники, где перечислены все мои обращения к врачам по причине болей в спине, и в итоге мне отказали. Превозмогая боль, я ходила и собирала эти бумажки, стояла в очередях, несколько раз по вине сотрудников отделения Сбербанка мои обращения не были зафиксированы правильным образом. Несколько раз я просила вернуть мне выписку из поликлиники, на которой не было, как выяснилось, печати и подписи главного врача. Я была готова взять ее и пойти доставить подпись и печать(это мне было легче сделать, чем ехать в главный корпус поликлиники и писать заявление заново). Мне так и не вернули эту выписку. Я написала в июне 2020 года, как только появилась возможность после пандемии, новое заявление в поликлинику, они все подготовили, поставили все печати и подпись главврача, но мне отказали. Я считаю издевательством над больными людьми поведение Сбербанк страхование, считаю резонансным мое дело, так как я заплатила за свое страхование, исправно оплачиваю кредит и в пандемию, в том числе не обращалась за отсрочкой, доверилась такой организации и вот, в итоге не имею права на свою законную компенсацию по нетрудоспособности в тяжелые для меня времена. Я вспомнила о них, когда нуждалась, когда была прикована к постели и не могла зарабатывать не то, что на оплату кредита, а чтобы прокормить себя и дочь, а они, оказывается, не несут ответственость за взятые на себя по страхованию обязательства. Думаю, что люди должны узнать о моей истории и не доверять кому-попало свои жизни и деньги.

У меня 11.01.23 закончилось инвестиционное страхование жизни.Уже 4 раза отпрвляли документы на выплату, через менеджера банка, и ни каких результатов сегодня уже 13.03.После подачи заявленя приходит сообщение «ваше заяление зарегистрировано будет рассмотрено в течении 3 дней» затем «перезвоним в течении 2 дней, каких документов не хватает».И ни каких звонков не поступает.И так после каждой подачи документов.Прийдется тоже в суд подавать