Уважаемая Лариса, какова была официальная формулировка отказа?
Не позвонила с места происшествия-хотя в заявлении четко указала место происшествия-проселочная дорога, где проблемы со связью, когда выехала в зону действия-сразу же набрала компания.Это почему-то во внимание не взяли.
Отказ по причине, что «не позвонила с места происшествия»? Что за бред? В каких Правилах может быть записано такое положение? Что-то здесь не так.
Выдержка из письма-отказа:
Згідно пункту 9.2.9. Договору страхування, Страхувальник в межах цього договору страхування зобов’язаний: «При настанні події, що може бути кваліфікована як страховий випадок, негайно, як тільки Страхувальнику (Вигодонабувачу) або особі, допущеній до керування застрахованим ТЗ стало відомо про настання події, повідомити про це Страховика за тел. Спеціалізованої служби 0-800-503-317 (цілодобово). »
Однак, з повідомленням про факт настання випадку, Ви зателефонували до спеціалізованої служби не з місця події. Таким чином безперечним є те, що Вами було порушено вимоги Страховика, щодо дій Страхувальника при настанні страхового випадку, і підтвердження поважності причин такого порушення Страховику не надано.
Враховуючи викладене, у зв’язку з порушенням умов п. 9.2.9 Договору страхування, ТДВ «Експрес-Страхування», повідомляє про відсутність правових підстав для здійснення страхового відшкодування за згаданою вище подією.
З повагою,
Директор ТДВ «Експрес Страхування» О.О. Скрипник
События развиваются данным образом: сегодня обратилась к банку-кредитору, у которого в залоге мой автомобиль с надеждой на юридическую поддержку в решении данного вопроса, когда дозвонилась и сказала свои данные и суть вопроса-данные специалисты оказались заняты, хотя я думаю банк заинтересован в том чтобы предмет залога был в хорошем состоянии. Т.е. страховая компания навязанная Плюс Банком взаимосвязана с данным банком.Значит дальше буду добиваться сама с помощью юриста-подготовлена жалоба в «Державну комісію з регулювання ринків фінансових послуг України Департа-мент страхового нагляду», Антимонопольный комитет (отношение Банк-Страховая компания) и с ответами данных инстанций-в суд.
Лариса!
А Вы не перепутали СТРАНУ, в которой происходят указанные Вами события?
Вы пишите на одном из сайтов Российской Федерации о Ваших проблемах, а сами живете и страхуетесь на (или точнее, в) Украине?
А чем Украина не братская страна?
Откроем новый раздел АСН-Страхування…
Вот только кто спонсором будет? Инго сможет подсобить?
Пожалуй, не совсем по теме. Давайте тогда и про других иностранных отзывы писать. Вот только их никто не знает.
В Украине на каждом шагу реклама от Инго, а Экпресса не видел. Все-таки сайт про Россию.
Общество с ограниченной ответственностью СК Экспресс-страхование
Регистрационный номер: 3815
192012, г.Санкт-Петербург, Запорожская ул., д. 27, кор. 2, лит А, пом. 1Н 261-61-27
Жива ли эта компания сегодня?
Лицензия российской СК «Экспресс-Страхование» действует:
ЭКСПРЕСС-СТРАХОВАНИЕ (рег. № 3815): действует — http://www.asn-new...
А вот жива ли она — это вопрос. За первый квартал она собрала всего 434 000 рублей (372 место), а уровень выплат — нулевой: http://www.asn-new...
На этом сайте — российская. А человек в отзыве пишет об одноименной украинской, мне так видится.
Событие было на Украине, а в России это точно «помойка» — сборов 2 гроша, выплат — ни шиша.
наглое кидалово от Экспресс-страхования
17 апреля 2012 года произошел страховой случай по дороге из Кролевца в Сумы от дороги отскочил камешек и треснуло лобовое стекло.По приезду в Сумы сразу позвонила региональному представителю компани, были оформлены и поданы соответствующим образом все документы.Когда пытались узнать судьбу дела по договору страхования№202.11.2064022-отвечали (путались в ответах) либо дело на рассмотрении-хотя сроки по договору давно прошли, либо на подписи. Ближе к концу срока действия договора сказали что принято положительное решение по возмещению.Банк-кредитор начал настаивать на продлении КАСКО на следующий год.Но поведение компании насторожило заключила договор КАСКО с другой компанией, через неделю пришел ответ про отказ.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ЭКСПРЕСС-СТРАХОВАНИЕМ!!! Готовлю документы в суд и Комитет по защите прав потребителей.