По хорошему не получается

Заключила с этой компанией договор КАСКО серии 1227 №0012590 на сумму 45 200 рублей, 24 апреля 2012 года.
При этом договор вступал в силу только 4 июня.
В виду изменившихся обстоятельств решила договор расторгнуть, что и было сделано 18 мая 2012 года в офисе на Зубовском бульваре. Т. е договор был расторгнут до начала действия.
Заявление о расторжении и все остальные документы принял г-н Шашков, все копии и расписка у меня на руках.
20 рабочих дней прошло — денег нет. По телефону сообщают, что дело на рассмотрении. У кого — не известно. Кроме секретарей поговорить ни с кем не удалось.
Отзывы почитала — ситуация не приятная.
Ждать больше не вижу смысла.
Подаю претензию в СК, жалобу в ФСФР и прокуратуру и т.д., тем более свободное время сейчас есть.
О новостях буду информировать здесь.