Мошенники

Номер полиса: ЕЕЕ1017768128
Дело:001АТ-17/67608
Случился страховой случай в 02.2018г (я пострадавшая сторона) на все звонки о статусе дела отвечают (дело в рассмотрении) на просьбу пояснить сколько еще ждать положительного заключения о ремонте автомобиля, отвечают… обращайтесь на электронную почту… Итог… отправляю письма, обратной связи нет
Это что за страховая такая, которая не может отремонтировать автомобиль с убытком 20-25тыс.р
сегодня уже 21.09.18