пытаюсь оформить полис меня перенаправили на сайт РСА, где замещающая компания сервисрезерв. Заполнил все данные отправил на проверку система запросила у меня скан копию птс и права одного из водителей. Приложил необходимые скан копии отправил на проверку выдает ошибку. Повторно приложил скан копии отпраил на проверку опять тоже самое. Внизу есть номер РСА позвонил на номер РСА они заявили что проверку проводит страховая компания и нужно обращаться в страховую компанию. Позвонил на номер страховой компании 8-804-333-80-50 сотрудница представившаяся Алиабдярова Гульнур Уляровна заявила что мне нужно обратиться РСА, что компания не имеет никакого отношения к сайту РСА. После того как я сказал что я уже обращался в РСА и что мне там ответили попросила назвать фамилию страхователя. Система к которой они не имели отношения 30 секунд назад, каким то чудесным образом оказалось что имеет. Но на этом чудеса не закончились. Сотрудница заявила, что мне приложить скан копии всех водителей.Уважаемая компания, хотя уважения к вам совсем нет. Научите своих сотрудников работать. Дайте им знать что в системе егарант нет возможности прикреплять скан копии к каждому водителю. а только тех которые запросит система. Жалоба также направлена в ЦБ
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку есть вероятность, что отзыв размещен агентом.
Представитель СК
04.10.2018
11:36
Добрый день, Батыр!
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи.
Алиабдярова Гульнур Уляровна
пытаюсь оформить полис меня перенаправили на сайт РСА, где замещающая компания сервисрезерв. Заполнил все данные отправил на проверку система запросила у меня скан копию птс и права одного из водителей. Приложил необходимые скан копии отправил на проверку выдает ошибку. Повторно приложил скан копии отпраил на проверку опять тоже самое. Внизу есть номер РСА позвонил на номер РСА они заявили что проверку проводит страховая компания и нужно обращаться в страховую компанию. Позвонил на номер страховой компании 8-804-333-80-50 сотрудница представившаяся Алиабдярова Гульнур Уляровна заявила что мне нужно обратиться РСА, что компания не имеет никакого отношения к сайту РСА. После того как я сказал что я уже обращался в РСА и что мне там ответили попросила назвать фамилию страхователя. Система к которой они не имели отношения 30 секунд назад, каким то чудесным образом оказалось что имеет. Но на этом чудеса не закончились. Сотрудница заявила, что мне приложить скан копии всех водителей.Уважаемая компания, хотя уважения к вам совсем нет. Научите своих сотрудников работать. Дайте им знать что в системе егарант нет возможности прикреплять скан копии к каждому водителю. а только тех которые запросит система. Жалоба также направлена в ЦБ
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи.