Мой страховой полис-оферта «Мой дом» за № 110005/17/08307 от 01.06.2018г. 7 сентября произошел страховой случай (подтопление жилого дома в результате стихийного бедствия). Все справки были предоставлены в страховую компанию, эксперт компании произвел оценку ущерба. По телефону мне сказали, что выплату мне одобрили и документы передали в бухгалтерию 08 октября 2018г, и что в течении 5 рабочих дней мне будут перечислены денежные средства. Денег до сих пор нет. Звоню по телефону компании, но там не могут сказать когда будет произведена выплата и почему такая задержка.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Представитель СК
16.11.2018
09:11
Добрый день, Елена.
15.11.2018 Вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 56201.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Задержка выплаты
Мой страховой полис-оферта «Мой дом» за № 110005/17/08307 от 01.06.2018г. 7 сентября произошел страховой случай (подтопление жилого дома в результате стихийного бедствия). Все справки были предоставлены в страховую компанию, эксперт компании произвел оценку ущерба. По телефону мне сказали, что выплату мне одобрили и документы передали в бухгалтерию 08 октября 2018г, и что в течении 5 рабочих дней мне будут перечислены денежные средства. Денег до сих пор нет. Звоню по телефону компании, но там не могут сказать когда будет произведена выплата и почему такая задержка.
15.11.2018 Вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 56201.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ООО СО «ВЕРНА»