Нарушены сроки выплаты!

Уважаемая ЩУКИНА ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА, обращаюсь к Вам как к руководителю СО ВЕРНА, решите пожалуйста ПРОБЛЕМУ СОЗДАННУЮ ПО ВИНЕ ВАШЕЙ СК!!!

30.10.2018 произошёл страховой случай
, оформлен европротокол!
Я пострадавшая сторона.
01.11.2018 был осмотр авто представителем СК ВЕРНА в г.Керчь
приняты все документы и заявление!
Выдан акт приема документов! Статус выплатного дела ПВУ-ЧУВ-2715/18 -подписан к выплате 19.11.2018
Номер полиса: МММ-5012115704

Спустя 20дней, с учётом праздничных и выходных, СТРАХОВАЯ ВЫПЛАТА МНЕ НЕ ПОСТУПИЛА!
По телефону специалист СО ВЕРНА говорит, ЖДИТЕ, ДОКУМЕНТЫ ПОДАЛИ В БУХГАЛТЕРИЮ, ЖДИТЕ ДЕНЬГИ ПОСТУПЯТ!!! ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛИ!!!
28.11.2018 написанную мной ДО СУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, НА ИМЯ РУКОВОДИТЕЛЯ СО ВЕРНА Щукиной Г.А., ВРУЧИЛИ В ГЛАВНОМ ОФИСЕ С УВЕДОМЛЕНИЕ О ВРУЧЕНИИ!!!
СОСТОЯНИЕМ НА 30.11.2018 ПРОШЛО С МОМЕНТА ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ 29 дней, НО ВЫПЛАТА ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛА НА МОЙ счёт!!!
30.11.2018(сегодня) мною сделана НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА И НА 03.12.2018 моим юристом подготовлен ИСК В СУД, ЖАЛОБА В РСА!

Ув. ЩУКИНА ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА, ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ МНЕ С РЕШЕНИЕМ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ!

С ув. Шаронов А.Р.