Перерасчет КБМ после смены ВУ

В связи с заменой ВУ обратился в компанию «Стерх» для перерасчета КБМ, 21 ноября 2018 года, ОСАГО XXX — 0022933709. Выслал копии документов, необходимые для выполнения данной процедуры. Срок действия прежнего ОСАГО заканчивается 29.12.18. От компании требовалось сделать только перерасчет КБМ и все! Вместо этого, компания выписывает и высылает мне новый ОСАГО, ХХХ-0065403836, в который вносит ошибку, вписав в пункт «собственник ТС» совершенно другого человека. Мало того, что вся процедура длилась непомерно долго, три недели до высылки ОСАГО, они этим самым лишили меня возможности управлять ТС, так как в РСА был зарегистрирован уже новый ОСАГО, с ошибкой и пользоваться я не могу уже ни старым ОСАГО, ни новым!
Сообщил об ошибке в компанию с просьбой исправить их ляп побыстрее, в результате только через девять (!!!) дней получил ответ с требованием выслать копии документов для смены собственника ТС (!!!!!) Здесь кроме нецензурных выражений у меня ничего не осталось.
Страховаться в данной компании не рекомендую НИКОМУ и НИКОГДА!