Нет выплат по ОСАГО

Попал в ДТП 19.11.18, оценщик приехал, осмотрел ТС 2.12.18 и на этом все закончилось, ни выплат, ни какой-либо информации — ничего. Каждый день на протяжении 2-х недель раз по 10 на день звоню, трубку не берут, вообще не понимаю зачем им телефон? Каждый день оставляю заявки что бы перезвонили, никто не перезвонил. Ужасная компания, никому не советую. Сегодня отправляю досудебную претензию, и дальше прямиком в суд. Еременко Вячеслав 89615245491