Не пришел полис Е-ОСАГО на почту

Оформил полис Е-Осаго в этой компании 16.01.2019 полис нужен срочно, чтобы поставить машину на учет. Но полис не пришел на почту. Есть только номер полиса:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «ПСА»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0070733145
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «20» января 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «19» января 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «20» января 2019 г. по «19» января 2020 г.
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.

Я очень надеюсь что мне придется писать жалобу в ЦБ И полис окажется у меня на почте в кратчашие сроки!!!