Оформила полис выезжающих за рубеж. В ноябре, будучи в США, пришлось обратиться по поводу защемления межпозвоночной грыжи. Сотрудники компании оперативно согласовывали все обследования, включая МРТи рентген, и лечение, мне сделали блокаду, после чего состояние нормализовалось. Постоянно интересовались моим самочувствием, желали здоровья. У меня тогда не получилось написать отзыв. Всё познаётся в сравнении: сейчас у меня полис Альфа-страхования, очень негативное впечатление от работы сотрудников, за неделю не могут решить проблему по получению документов из госпиталя, от чего зависит дальнейшее обследование и лечение. Никому не порекомендую эту компанию и сама никогда больше не обращусь
Представитель СК
22.01.2019
13:19
Здравствуйте.
Рады, что клиентоориентированный сервис побудил Вас написать отзыв.
Индивидуальный подход и оперативное решение вопросов клиента – неизменные ориентиры компании. Спасибо, что отдельно обратили внимание на эти преимущества. Мы передадим благодарность коллегам, которые своевременно выполнили должностные обязанности и оставили нашему клиенту столь тёплые впечатления.
Желаем Вам здоровья и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Благодарим за доверие!
Отличная работа
Оформила полис выезжающих за рубеж. В ноябре, будучи в США, пришлось обратиться по поводу защемления межпозвоночной грыжи. Сотрудники компании оперативно согласовывали все обследования, включая МРТи рентген, и лечение, мне сделали блокаду, после чего состояние нормализовалось. Постоянно интересовались моим самочувствием, желали здоровья. У меня тогда не получилось написать отзыв. Всё познаётся в сравнении: сейчас у меня полис Альфа-страхования, очень негативное впечатление от работы сотрудников, за неделю не могут решить проблему по получению документов из госпиталя, от чего зависит дальнейшее обследование и лечение. Никому не порекомендую эту компанию и сама никогда больше не обращусь
Рады, что клиентоориентированный сервис побудил Вас написать отзыв.
Индивидуальный подход и оперативное решение вопросов клиента – неизменные ориентиры компании. Спасибо, что отдельно обратили внимание на эти преимущества. Мы передадим благодарность коллегам, которые своевременно выполнили должностные обязанности и оставили нашему клиенту столь тёплые впечатления.
Желаем Вам здоровья и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Благодарим за доверие!
С уважением,
Тинькофф Страхование.