30 декабря попали в Дтп, сразу же сообщили в страховую о происшествии. Нас записали на 9 января на оценку. После подписали все документы на выплату.Специалист, принимающий документы, сказал в течении недели деньги придут. Спустя две- нет, звоню в страховую узнать статус, сначала ответили что до конца недели деньги поступят, сегодня пятница -денег нет.Звоню на горячую линию что бы узнать статус, говорят не могут дать такой информации. Оставляю заявки на звонок компетентного человека, никто не звонит. Сколько ещё ждать не известно… Машину ремонтирую за свой счёт..Полис МММ 5012222173
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку сроки компанией нарушены не были.
Представитель СК
30.01.2019
09:20
Добрый день, Мария.
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. 30.12.2018 вы оформили заявление о выплате. 29.01.2019 вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 65390. Таким образом, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
Не поступает выплата по страховке
30 декабря попали в Дтп, сразу же сообщили в страховую о происшествии. Нас записали на 9 января на оценку. После подписали все документы на выплату.Специалист, принимающий документы, сказал в течении недели деньги придут. Спустя две- нет, звоню в страховую узнать статус, сначала ответили что до конца недели деньги поступят, сегодня пятница -денег нет.Звоню на горячую линию что бы узнать статус, говорят не могут дать такой информации. Оставляю заявки на звонок компетентного человека, никто не звонит. Сколько ещё ждать не известно… Машину ремонтирую за свой счёт..Полис МММ 5012222173
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. 30.12.2018 вы оформили заявление о выплате. 29.01.2019 вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 65390. Таким образом, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
С уважением,
ООО СО «ВЕРНА»