Я являюсь потерпевшим в следствии ДТП. Страховой полис МММ 5005694800. В офисе вашей страховой компании были озвучены сроки возмещения: 20 календарных дней с момента подачи заявления. Заявление было подано 25.01.2019, соответственно срок выплаты ДО 15.02.2019. Сегодня 20.02.2019 — где выплата? На данный момент явно нарушены условия и сроки выплаты. Я буду вынуждена подавать в суд и взыскивать неустойку за каждый просроченый день если вы не разберетесь самостоятельно в течении 5-дней.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. формально сроки не были нарушены.
Представитель СК
21.02.2019
12:04
Добрый день, Ксения.
Указанный вами номер полиса не найден в базе Страхового общества «ВЕРНА». Т.к. вы не указали корректный номер полиса, идентифицировать вас не представляется возможным.
Однако, в дополненном вами отзыве подтверждаете факт поступления денежных средств. Отсюда следует, что выплата была произведена без нарушения законодательства, т.к. в соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. С даты подачи заявления 25.01.19 срок выплаты заканчивается 22.02.19.
Таким образом, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
Просрочка в выплате
Я являюсь потерпевшим в следствии ДТП. Страховой полис МММ 5005694800. В офисе вашей страховой компании были озвучены сроки возмещения: 20 календарных дней с момента подачи заявления. Заявление было подано 25.01.2019, соответственно срок выплаты ДО 15.02.2019. Сегодня 20.02.2019 — где выплата? На данный момент явно нарушены условия и сроки выплаты. Я буду вынуждена подавать в суд и взыскивать неустойку за каждый просроченый день если вы не разберетесь самостоятельно в течении 5-дней.
Указанный вами номер полиса не найден в базе Страхового общества «ВЕРНА». Т.к. вы не указали корректный номер полиса, идентифицировать вас не представляется возможным.
Однако, в дополненном вами отзыве подтверждаете факт поступления денежных средств. Отсюда следует, что выплата была произведена без нарушения законодательства, т.к. в соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. С даты подачи заявления 25.01.19 срок выплаты заканчивается 22.02.19.
Таким образом, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
С уважением,
ООО СО «ВЕРНА»