Не выплачивает страховую выплату

Всем привет, суть такого что страховая компания «Надежда» не выплачивает деньги за ДТП, сроки вылпаты уже затянули на 3 недели, дата подачи документов была 14.01.2019, сейчас уже 26.02.2019 до сих пор нет денег, в их службе поддержки кормят завтраками и шаблонными ответами. Не советую связываться с мошенниками, буду обращаться в суд через претензию.