Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор17.03.201913:02
Уважаемая Ольга, уточните, пожалуйста, обращались ли Вы с заявлением непосредственно в компанию, и предоставляли ли документы, подтверждающие диагноз Вашего отца?
Ольга Киселева (гость)17.03.201918:03В тот же день, 28.03.2018, позвонили Клименюк А. И. Сказали что есть заболевание, по которому невозможно страхование. На что данная сотрудница сказала, что нет проблем, что все в силе. Сейчас нам названивают из страховой и зовут на оплату по договору. На что мы объясняем, что мы не планируем продлевать, а планируем расторгнуть договор. Готовы принести справки о наличии заболевания!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Навязали договор онкобольныму!!!
28 марта 2018 года мой отец, Смирнов А.А пришёл в Росгосстрах за пенсионной картой. Сотрудница банка, Клименюк А.И, видя что пожилой человек ничего не понимает в банковских услугах, навязала ему договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности за номером 5011875363 от 28.03.2018, по программе «защита будущего плюс». Сотрудница банка не уточнила о наличии заболеваний не попадающих под страхование. Мой отец, на тот момент пенсионер по инвалидности с онкозаболеванием (рак лёгкого- диагностирован в 2016г) не зная всех тонкостей, тоже не сообщил ( не кричит о своём заболевании направо и налево). В договоре явно прописано, что онкозаболевание не попадает под страхование!!! Считаем, что данная сотрудница навязала договор страхования и просим расторгнуть его, а так же провести разъяснительную беседу с сотрудниками!
Подписав договор страхования, страхователь подтвердил, что не имеет ограничений по состоянию здоровья, поэтому при заключении договора у компании не было оснований для отказа в принятии на страхование.
Так же до 17.03.2019 информация о наличии заболевания в компанию не поступала.
Для принятия решения о возможности и дальше осуществлять страховую защиту по договору, указанному Вами, страхователю необходимо направить нам медицинские документы, подтверждающие наличие диагноза на момент заключения договора. Направить копии документов просим через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback. После их рассмотрения мы обязательно предоставим ответ.
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»