Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АНДРЕЙ (гость)02.04.201916:00
А так же не могу войти в ЛК, привязан к тел. 8-904-682-54-52, al.fa.96@bk.ru
АНДРЕЙ (гость)02.04.201916:08ОШИБКА
Произошла неизвестная ошибка. Обратитесь в службу поддержки по тел. 8 (495) 956-55-55 или 8 (800) 222-08-90АНДРЕЙ (гость)03.04.201910:22В ЛК ничего не могу сделать.
Расчет невозможен. Для водителя не определен источник КБМ и/или класс КБМ [AISERRNO=42777434303] [ErrID=285707438903]АНДРЕЙ (гость)03.04.201910:32Если вы не можете помочь в внесением изменений, тогда прошу аннулировать полис, пока он не начал действовать, с зачислением оплаченной страховой премии на карту с которой была произведена оплата!!!
АНДРЕЙ (гость)04.04.201910:20Моя проблема до сих пор не решена!
В ЛК по прежнему ошибка: Расчет невозможен. Для водителя не определен источник КБМ и/или класс КБМ [AISERRNO=42777434303] [ErrID=286093219003]
Почему не отвечаете?!
Александр (гость)09.04.201910:23Пора бы уже напрячь своих разработчиков по поводу хотя бы внесения изменений при замене по сроку водительских прав и сохранения скидки. А то обнуляете. У вашей «отличной» СК, что толковых работников НЕТ? Читаю и слышу, что Альфа и Ресо эту проблему решили, а вы что хуже?
-
Локшин Константин Представитель СК09.04.201918:37
Уважаемый Андрей!
После поступления от Вас сигнала, информация была передана техническим специалистам для устранения ошибки.
В настоящее время Компанией проводятся оперативные мероприятия, направленные на устранение существующих проблем.
Для внесения изменений в договор ОСАГО Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж Компании с предъявлением оригиналов/копий документов, подтверждающих изменение сведений.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
Сделал полис ХХХ № 0078565727, но почему-то не внесены остальные три водителя и права указаны старые, в офис поехать не могу. Как нести изменения?!
При Вашем самостоятельном оформлении полиса ОСАГО на сайте Компании, в заявлении о заключении договора, в разделе лиц, допущенных к управлению ТС (далее ЛДУ), Вами была указана информация только о страхователе-собственнике, на основании которой был заключен полис ХХХ № 0078565727.
Для внесения изменений в договор Е-ОСАГО Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж Компании с предъявлением оригиналов/копий документов, подтверждающих изменение сведений.
Также для внесения изменений в договор ОСАГО, оформленный в форме электронного документа, Вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте СПАО «Ингосстрах».
По нашей информации, 02.04.2019г. в 16:15 Вами была успешно пройдена авторизация и осуществлен вход в Личный кабинет.
Для внесения изменений в персональные данные водителя или собственника ТС по причине замены водительского удостоверения, Вам необходимо оставить заявку с приложением подтверждающих документов.
Добавить водителей в список ЛДУ, Вы можете самостоятельно. Для этого нужно перейти на страницу подробной информации по полису, и справа перейти по баннеру «внести изменения в полис». Далее перейти в «Изменить условия» и в блоке «Водитель» указать данные, после чего стоимость полиса будет пересчитана исходя из истории вождения.
Обращаем Ваше внимание, что внесение изменений на сайте в электронном виде через Личный кабинет (т.е. без получения полиса на бумажном бланке) может повлечь за собой в последующем ошибки расчета КБМ при запросе КБМ по новым персональным данным.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»