Я с таким ещё не сталкивался

В марте произошёл страховой случай, после чего обратились в свою страховую компанию Наско, страховая направила нас на сто где мы и подавали все документы, и где нам подсунули этот договор цессии, ооо праймфин, ни адреса, ни телефона мы не нашли что бы с ними связаться и узнать каким образом они нам возместят ущерб по автомобилю.