Задержка выплаты!!!

Уже больше месяца задерживают выплату по страховому случаю. По телефону отвечают, что документы в финансовом отделе.22 февраля было ДТП, документы сдали в срок, издеваются над людьми!!! Никому не рекомендую страховаться в этой компании!!! Номер ПОЛЮСА МММ 5015696006.