Был застрахован в страховании жизни. В августе 2018 г. попал в дтп, лежал в больнице пол года. Моя сестра узнала какие документы необходимо им отправить для получения страховки и им всё было отправлено. И началось… Им недостаточно бумажек, нужны размеры шрамов, не перезванивали когда обещали и пр. Мурыжат до сих пор. Абсолютно не доволен страховой…
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
25.04.2019
17:55
Уважаемый Радик!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование». Исходя из описанной Вами ситуации, я вижу, что проблема возникла по Договору страхования компании ООО СК «Сбербанк страхование ЖИЗНИ».
Для того, чтобы мои коллеги смогли провести проверку по фактам, изложенным в Вашем обращении, нам необходима дополнительная информация, а именно: Ваше полное ФИО и номер полиса. Не могли бы Вы направить нам эти данные по электронной почте на адрес cs@sberinsur.ru с пометкой в теме письма «Отзыв ACH 49864».
После проведения проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, мои коллеги смогут предоставить Вам ответный комментарий.
Мурыжат
Был застрахован в страховании жизни. В августе 2018 г. попал в дтп, лежал в больнице пол года. Моя сестра узнала какие документы необходимо им отправить для получения страховки и им всё было отправлено. И началось… Им недостаточно бумажек, нужны размеры шрамов, не перезванивали когда обещали и пр. Мурыжат до сих пор. Абсолютно не доволен страховой…
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование». Исходя из описанной Вами ситуации, я вижу, что проблема возникла по Договору страхования компании ООО СК «Сбербанк страхование ЖИЗНИ».
Для того, чтобы мои коллеги смогли провести проверку по фактам, изложенным в Вашем обращении, нам необходима дополнительная информация, а именно: Ваше полное ФИО и номер полиса. Не могли бы Вы направить нам эти данные по электронной почте на адрес cs@sberinsur.ru с пометкой в теме письма «Отзыв ACH 49864».
После проведения проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, мои коллеги смогут предоставить Вам ответный комментарий.
С уважением, Юлия.