Мною было написано заявление на расторжение договора страхования 7000247581 21 марта 2019 года.
21 апреля страховой компанией было принято решение о выплате в мою пользу выкупной суммы. В соответствии с договором выкупная сумма должна быть выплачена мне в течение 5 рабочих дней, но 26 апреля данная выплата не была произведена, как и в последующие дни до майских праздников.
За этот период я не однократно обращалась на горячую линию, но операторы не смогли дать мне вразумительного ответа по поводу моей проблемы.
Сегодня уже 7 мая, денежных средств не поступило.
Планирую составить досудебную претензию.
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки выплаты.
Представитель СК
21.05.2019
15:11
Уважаемая Светлана, добрый день!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Приношу Вам свои искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Дополнительно сообщаю, что 16.05.2019г. была произведена выплата выкупной суммы по расторжению договора «Сберегательное страхование» по реквизитам, указанным Вами ранее.
Также сообщаю, что в соответствии с п. 4 ст. 219 НК РФ налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета. В случае, если Вы не воспользовались правом на получение социального налогового вычета по договору страхования жизни, то по результатам поступления выкупной суммы с учетом удержания суммы социального налогового вычета, Вам необходимо обратиться в Налоговый орган по месту жительства, чтобы истребовать удержанные денежные средства (сумму равную социальному налоговому вычету).
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С Уважением, Юлия.
Нарушение сроков выплаты выкупной суммы
Добрый день!
Мною было написано заявление на расторжение договора страхования 7000247581 21 марта 2019 года.
21 апреля страховой компанией было принято решение о выплате в мою пользу выкупной суммы. В соответствии с договором выкупная сумма должна быть выплачена мне в течение 5 рабочих дней, но 26 апреля данная выплата не была произведена, как и в последующие дни до майских праздников.
За этот период я не однократно обращалась на горячую линию, но операторы не смогли дать мне вразумительного ответа по поводу моей проблемы.
Сегодня уже 7 мая, денежных средств не поступило.
Планирую составить досудебную претензию.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Приношу Вам свои искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Дополнительно сообщаю, что 16.05.2019г. была произведена выплата выкупной суммы по расторжению договора «Сберегательное страхование» по реквизитам, указанным Вами ранее.
Также сообщаю, что в соответствии с п. 4 ст. 219 НК РФ налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета. В случае, если Вы не воспользовались правом на получение социального налогового вычета по договору страхования жизни, то по результатам поступления выкупной суммы с учетом удержания суммы социального налогового вычета, Вам необходимо обратиться в Налоговый орган по месту жительства, чтобы истребовать удержанные денежные средства (сумму равную социальному налоговому вычету).
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С Уважением, Юлия.