не выплатили инвест. доход за 2017 г по договору личного накопительного страхования жизни N1000022225 от 29.10.2008 г.?

добрый день! снова обращаюсь к сайту, как к последней возможности получить ответ от «РГС — Жизнь»! в мае 2018 году я расторгла договор, и уже в июне 2018 г. получила выкупную сумму. К моему сожалению, инвестиционный доход 2017 «РГС — Жизнь » не выплатила! в телефонном режиме операторы на горячей линии «РГС — Жизнь» подтвердили, что инвест доход 2017 будет начислен, сперва, в речь шла о ближайшем времени, потом до конца года 2018! Инвест. дохода за 2017 не начислили, договор накопительного страхования был мной заключен мной в 2008 году, а расторжение прошло в 2018г. Ни писем, ни сообщений, ни уведомления я не получала!

Прошу проинформировать, будет ли выплачен инвест доход за 2017г. по договору N1000022225 от 29.10.2008 г.?