Два года пользуюсь КАСКО от Тинькова, все хорошо и удобно, все по телефону, только на осмотр нужно съездить разок при страховом событии. И там тоже без проблем все, быстро отправляли на ремонт.
Я невезучий, 5 раз обращался за 2 года за ремонтом (мелким), всегда с виновником и европротоколом. В последний раз вышел из дома, нашел царапину от края до края машины и ещё несколько мелких. Позвонил, мне сказали без справок ехать на осмотр. И на осмотре все было нормально, через пару дней получил направление на ремонт, но вот сейчас получил СМС, что продлять полис они отказываются. 29 июня полис заканчивается, придется другую страховую искать.
Так что, с Тиньковым все хорошо, но после какой-то серьезной проблемы придется поискать новую страховую
Представитель СК
29.06.2019
09:53
Здравствуйте.
Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания и оперативности решения вопросов клиентов при урегулировании страхового случая. Приятно, что убедились в этом на личном опыте.
К сожалению, в настоящее время не можем принять положительное решение об оформлении договора КАСКО на Ваше транспортное средство и пересмотреть имеющееся решение. КАСКО — добровольный вид страхования, поэтому компания вправе оставлять за собой окончательное заключение по оформлению полиса. Пожалуйста, примите извинения за неудобства.
Все хорошо, но отказали в продлении
Два года пользуюсь КАСКО от Тинькова, все хорошо и удобно, все по телефону, только на осмотр нужно съездить разок при страховом событии. И там тоже без проблем все, быстро отправляли на ремонт.
Я невезучий, 5 раз обращался за 2 года за ремонтом (мелким), всегда с виновником и европротоколом. В последний раз вышел из дома, нашел царапину от края до края машины и ещё несколько мелких. Позвонил, мне сказали без справок ехать на осмотр. И на осмотре все было нормально, через пару дней получил направление на ремонт, но вот сейчас получил СМС, что продлять полис они отказываются. 29 июня полис заканчивается, придется другую страховую искать.
Так что, с Тиньковым все хорошо, но после какой-то серьезной проблемы придется поискать новую страховую
Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания и оперативности решения вопросов клиентов при урегулировании страхового случая. Приятно, что убедились в этом на личном опыте.
К сожалению, в настоящее время не можем принять положительное решение об оформлении договора КАСКО на Ваше транспортное средство и пересмотреть имеющееся решение. КАСКО — добровольный вид страхования, поэтому компания вправе оставлять за собой окончательное заключение по оформлению полиса. Пожалуйста, примите извинения за неудобства.
Благодарим за теплые слова и сотрудничество!
С уважением,
Тинькофф Страхование.