Нарушение срока ответа на заявление о наступлении страхового события, затягивание сроков выплаты страхового возмещения

ООО «Энергосервис» 25.04.2019г. обратилось в СО «Верна» с заявлениями о наступлении события, имеющего признаки страхового случая и заявлениями о страховой выплате в связи с банкротством застройщика. Вместе с заявлениями были предоставлены решение суда о признании застройщика банкротом, определения о включении в реестр требований кредиторов застройщика и выписки из реестра требований кредиторов.
Ответственность застройщика застрахована по договорам страхования ответственности застройщика за неисполнение обязанности по передаче жилого помещения по договорам долевого участия №280001/16/0003009/7702013/58 от “19” января 2018г. и №280001/16/0003009/7702013/59 от “19” января 2018г. ООО «Энергосервис» является выгодоприобретателем.
По условиям указанных договоров страховщик в течение 30-ти рабочих дней обязан принять решение о признании случая страховым и оформить страховой акт либо дать мотивированный отказ.
На данный момент (с учетом запроса дополнительных документов у выгодоприобретателя в период между майскими праздниками) прошел 41 рабочий день. В московском филиале представителю ООО «Энергосервис» в предоставлении страхового акта и какой либо информации о принятом решении было отказано. Открыто предложили писать жалобу, обращаться в суд и т.д.
Налицо нежелание совершать выплаты, предусмотренные договорами страхования и умышленное затягивание сроков.
Подобное поведение представителей компании означает неспособность СО «Верна» выполнять взятые на себя обязательства.